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本書用最深入淺出的方式,簡單闡釋「六標準差設計」(Design For Six Sigma; DESS)的概念。
在作者的前一本書《我懂了!六標準差》中,喬慘遭資遣。可是和老友賴瑞共進午餐之後,卻對他的人生起了莫大的變化。在賴瑞的介紹下,喬徹底接受「六標準差」這套提升顧客滿意度、大幅降低成本的方法論。
本書《我懂了!六標準差設計》的背景設在幾年之後,這時風水輪流轉--賴瑞對工作再也提不起勁,而且想要辭職;不過和老朋友喬的一席談話令他深受啟發。喬教他「六標準差設計」(DFSS)的理念,這是更上一層樓的唯一方法。
DFSS強調的是一開始就要設計得沒有瑕疵,也就是在產品或服務的設計階段,就把顧客擺在第一。在公司裡無論是什麼階層、部門,這樣的理念都極為重要。許多企業在六標準差的施行上都很成功;不過若是碰到瓶頸,問題往往在於公司執行長或執行領導的迷思。他們以為六標準差純粹是技術人員的領域--這是個嚴重的誤解。另外,許多人以為得先實行六標準差,然後才實行六標準差設計。本書將一一排除這些誤解,讓讀者了解其實可以同時部署這些流程。
對於負責執行這套管理哲學的中階經理人、受惠的顧客、和對六標準差設計的好處渾然不覺、只知花大錢請顧問的執行長,都能從本書中獲益。最重要的是,本書能協助一般員工、工程師、行政幕僚、和其他非管理職人員(免得他們老擔心下個計畫會不會讓自己丟了飯碗),協助他們的公司達成六標準差設計的完美境界。
★★★本書為《我懂了!六標準差2》改版★★★
各界讚譽
舒伯.喬賀瑞再度出擊。他將六標準差設計(DFSS)的概念簡化,讓我們可以順利向員工宣導這個理念。在他鮮活的筆觸下,六標準差設計變得生動有趣——奠定穩固的基礎之後,讀者可以進一步了解六標準差設計的內容和在醫療體系的應用。 ——奇異醫療系統部門六標準差總經理,Peter McCabe
六標準差設計是當代最具影響力的管理工具之一;舒伯.喬賀瑞在這本書中以輕鬆、易懂的方式介紹給讀者,是不可多得的佳作。 ——Black&Decker公司六標準差副總裁,Mike Allan
舒伯.喬賀瑞再度以輕鬆的筆調,說明看似複雜的觀念。本書強調從一開始設計流程就應該做正確的重要性。六標準差設計的概念可以應用在服務業,不但提升顧客滿意度,也能為公司帶來可觀的獲利。 ——Mount Carmel Health System總裁兼執行長,Joseph T. Calvaruso
這本書強調,如何一開始就把事情做正確的方法。在產品開發的過程應用六標準差工具,能達成品質、製造能力、成本、客戶服務等方面的目標。本書獨特的見解,讓讀者了解如何掌握這突破性的機會。 ——葛蘭素史克藥廠(GlaxoSmithKline)全球製造與供應部門總裁,Timothy C. Tyson
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內容來自YAHOO新聞
課綱爭議 吳思華:盼儘快落幕 撤銷對學生提告
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好書我懂了!六標準差設計:產品和流程一次OK!
作者: 舒伯?喬賀瑞
新功能介紹- 原文作者:Subir Chowdhury
- 譯者:胡瑋珊
- 出版社:經濟新潮社
新功能介紹 - 出版日期:2016/05/12
- 語言:繁體中文
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作者: 舒伯?喬賀瑞
新功能介紹- 原文作者:Subir Chowdhury
- 譯者:胡瑋珊
- 出版社:經濟新潮社
新功能介紹 - 出版日期:2016/05/12
- 語言:繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
課綱爭議 吳思華:盼儘快落幕 撤銷對學生提告
教育部長吳思華今天(5日)說,已請教育部把對學生的提告撤銷,他也要感謝同學們以平和態度表達意見,現階段就是實現對同學的承諾。
吳思華今天南下位於台中市霧峰區的國教署,參加課綱座談會,在座談會結束後,吳思華步出國教署時應媒體要求,針對座談會的過程發表看法。
吳思華說,對話中有許多積極性的建議,他也向同學們說明,教育部將依立法院的決議針對課綱進行檢討,以及落實在民國104年讓老師自由選書,和同學交換意見。
吳思華表示,因同學們的理性表現,期盼事件儘快落幕,教育部也決定正式撤回對同學們的提告,也期待在颱風來臨前,還在教育部的同學能儘早離開。他也接到部裡告訴他們說,在部裡的同學預定今天晚上離開。
吳思華說,他要謝謝同學們在這段時間所表達的意見,因為同學的意見不僅讓社會大眾關心到課綱問題,也對12年國教產生影響,12年國教主張學生才是主體,學習才是最重要的事情,未來在研擬12年國教課綱時會把高中學生納入,讓他們有表達意見的機會,在研擬課程跟教材時,展現對不同意見的包容。
吳思華表示,所有的事情都在逐步形成共識,所有的過程透過網路轉達,大家都可以看到對於內容有深刻的分析,他現在最重要的心情就是希望這份工作順利的解決,以及對學生承諾的事情像是大家來寫教材等一一實現,這是他現階段最重要的工作。(中央社)
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/-100208743.html
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